「グランドスタッフ」一覧

カウンターでのドキュメントチェック グランドスタッフの業務一つに、カウンターでのパスポート・ドキュメント（ビザ等）のチェックがあります。 ...

今回はちょっと暗い話題ですが、グランドスタッフ志望の方には避けて通れない要素です。どこの職場にも、人間関係の難しさはありますが、グランドスタ...

ＰＡＸ（旅客）捜索 グランドスタッフの業務の一つに、PAXの捜索があります。搭乗予定であるものの、見つからないPAXを捜索する業務です。こ...

グランドハンドリング会社は、複数の空港で同じエアラインのハンドリングを受託していることが多いです。例えば、あるグラハン会社が、成田と羽田の両...

ゲート（スポット）変更 ゲート（スポット）とは、航空機が駐機している場所です。チェックインカウンターで、「搭乗ゲートは148番です。」など...

グランドスタッフ業務では、緊張する瞬間も多々あります。そんな中、ほっとする瞬間について、まとめてみました。 グランドスタッフ編 グランド...

グランドスタッフは、業務でトーキー（携帯無線機）を使用し、連絡を取り合います。無線で使用される用語は、一般的な会話文と少し異なります。今回は...

以前の記事で、航空機周辺で作業する際、注意すべき項目についてお話しましたが、その２回目です。 航空機周辺での作業時における注意事項...

カウンターでのドキュメントチェック 国際線グランドスタッフの重要な業務の一つとして、ドキュメントチェックがあります。カウンターにSHOW　...

LL業務とは？ LL業務は到着のBC（バゲージクレーム）で待機し、PAXのバゲージについてのクレームを受けたり、DLY対応をする役割があり...