元グランドスタッフ・駅員

フェリーフライト（回送）

フェリーフライトとは？フェリーフライトとは、回送（回航）便のことです。機体の移動や輸送を目的として、行われます。PAX(旅客)が搭乗する...

ソーティングエリア（ソーティング場）とは？まずグランドスタッフがチェックインカウンターで、PAXのバゲージをお預かりします。ここではバゲ...

今回はグランドスタッフが遭遇するイレギュラーの一つ、シップチェンジ（機材変更）についてのお話です。シップチェンジ（機材変更）とは？文...

カウンターでのドキュメントチェックグランドスタッフの業務一つに、カウンターでのパスポート・ドキュメント（ビザ等）のチェックがあります。 ...

プッシュバックはなぜ必要なのか？航空機は、実はバックすることができます（逆噴射機能を使用）。しかし、航空機は車と違って、後方を見ることが...

今回はちょっと暗い話題ですが、グランドスタッフ志望の方には避けて通れない要素です。どこの職場にも、人間関係の難しさはありますが、グランドスタ...

ＰＡＸ（旅客）捜索グランドスタッフの業務の一つに、PAXの捜索があります。搭乗予定であるものの、見つからないPAXを捜索する業務です。こ...

グランドハンドリング会社は、複数の空港で同じエアラインのハンドリングを受託していることが多いです。例えば、あるグラハン会社が、成田と羽田の両...

ゲート（スポット）変更ゲート（スポット）とは、航空機が駐機している場所です。チェックインカウンターで、「搭乗ゲートは148番です。」など...

グランドスタッフ業務では、緊張する瞬間も多々あります。そんな中、ほっとする瞬間について、まとめてみました。グランドスタッフ編グランド...